Terms of Service / Conditions générales de vente
Terms and Conditions of Sale – Proxymite Japon
Effective Date: 2025/07/10
Welcome to proxymitejapon.com. By accessing or purchasing from our site, you agree to comply with the following terms and conditions. Please read them carefully before using our services.
1. Company Information
Proxymite Japon is operated by a sole proprietor based in Japan.
Email: info@proxymitejapon.com
Location: Tokyo, Japan
2. Products and Pricing
All products sold are sourced directly from Japan. Prices are listed in [currency, e.g., EUR or USD] and include shipping from Japan unless otherwise stated. Customs duties, VAT, or additional import charges are the responsibility of the buyer.
3. Order Process
Placing an order implies full acceptance of these terms. Orders are confirmed by email and cannot be cancelled once processed.
4. Shipping and Delivery
We ship worldwide from Japan using trusted carriers (Japan Post, DHL, FedEx, etc.). Delivery times vary depending on the destination and are estimated at the time of checkout. We are not responsible for customs delays.
5. Pre-orders
Pre-order items are shipped upon release. Estimated release dates are provided by the manufacturers and are subject to change. If a pre-order is canceled by the manufacturer or supplier, a full refund will be issued.
6. Returns and Cancellations
Due to the nature of imported products, all sales are final. We only accept returns for items that are defective or damaged during shipment. Customers must contact us within 7 days of delivery with photo evidence.
7. Lost or Damaged Packages
We are not liable for lost parcels unless insurance is selected at checkout. In the case of damage or loss, we will support you in the claims process with the carrier.
8. Product Condition
All products are new unless clearly stated. Please note that Japanese packaging and labeling may differ from your local standard. Box damage during international shipping is not grounds for return.
9. Intellectual Property
All content on this website, including images, logos, and product descriptions, is the property of Proxymite Japon and may not be used without permission.
10. Governing Law
These terms are governed by Japanese law. Any disputes will be subject to the jurisdiction of the courts of Tokyo, Japan.
Conditions Générales de Vente – Proxymite Japon
Date d'entrée en vigueur : [À compléter]
Bienvenue sur proxymitejapon.com. En accédant à notre site ou en y passant une commande, vous acceptez pleinement les conditions générales ci-dessous. Merci de les lire attentivement.
1. Informations sur l’entreprise
Proxymite Japon est une entreprise individuelle basée au Japon.
Email : info@proxymitejapon.com
Lieu : Tokyo, Japon
2. Produits et Tarifs
Tous les produits sont expédiés depuis le Japon. Les prix sont affichés en [devise] et comprennent l’envoi depuis le Japon, sauf mention contraire. Les droits de douane, TVA ou frais d’importation éventuels sont à la charge de l’acheteur.
3. Processus de Commande
Passer une commande vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation est envoyée par email. Les commandes ne peuvent pas être annulées après traitement.
4. Livraison
Nous livrons dans le monde entier avec des transporteurs reconnus (Japan Post, DHL, FedEx…). Les délais varient selon la destination et sont estimés lors du paiement. Nous ne sommes pas responsables des retards douaniers.
5. Précommandes
Les articles en précommande sont envoyés dès leur sortie officielle. Les dates sont données à titre indicatif par les fabricants et peuvent changer. En cas d’annulation de la précommande par le fournisseur, un remboursement complet sera effectué.
6. Retours et Annulations
Toutes les ventes sont finales. Les retours sont acceptés uniquement en cas d’article défectueux ou endommagé pendant le transport. Vous devez nous contacter dans un délai de 7 jours après réception avec des preuves photo.
7. Colis Perdus ou Endommagés
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus si l’option avec assurance n’est pas sélectionnée. En cas de problème, nous vous assisterons dans les démarches auprès du transporteur.
8. État des Produits
Tous les produits sont neufs sauf indication contraire. Notez que l’emballage et les étiquettes peuvent différer des normes locales. Les boîtes légèrement abîmées durant le transport ne constituent pas un motif de retour.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus du site (images, textes, logos…) sont la propriété de Proxymite Japon et ne peuvent être réutilisés sans autorisation écrite.
10. Droit Applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit japonais. En cas de litige, les tribunaux de Tokyo sont seuls compétents.